O que é o atendimento domiciliário?
O atendimento domiciliário é o acompanhamento psicológico em que o profissional vai até o paciente, quando este, por algum motivo especial, como dificuldade de locomoção, não pode se deslocar até o consultório ou unidade de saúde.
Também chamado de home care, o atendimento domiciliário não está relacionado ao atendimento à distância, ou terapia online, já que no acompanhamento domiciliário o contacto é presencial, assim como na terapia em consultório.
O local de atendimento pode ser tanto a casa do paciente, como hospital ou outro local em que a pessoa esteja recebendo algum tipo de acompanhamento de saúde. O home care é destinado a pacientes de todas as idades, com sessões individuais, contemplando somente o paciente, ou também com terapia familiar, dependendo de cada caso necessidades.
Nem todos os psicólogos realizam o acompanhamento psicológico domiciliário. Por isso, se há essa necessidade, é indicado que a pessoa se informe anteriormente com profissional sobre a disponibilidade desse tipo de serviço.
Quais as diferenças entre um atendimento domiciliário e uma sessão de psicoterapia em consultório?
Basicamente, não há diferença entre um atendimento domiciliário e uma sessão de psicoterapia em consultório, uma vez que o atendimento é contemplado como um acompanhamento psicológico. O profissional que oferece esse tipo de serviço está preparado para fornecer todos os instrumentos necessários para as sessões e, se for o caso adaptar a dinâmica para se obter o mesmo resultado positivo.
Para que as sessões sejam conduzidas de forma mais eficiente, é importante que o ambiente seja tranquilo e confortável para o paciente, sem eventuais interferências que possam tirar o foco do atendimento. A ética e o sigilo são pilares básicos da profissão, fundamentando o trabalho do psicólogo, seja em consultório ou no atendimento domiciliário.
É normal que o paciente se senta inseguro quanto à confidencialidade das informações em um atendimento domiciliário. Deve-se ter em mente que a estrutura em que será atendido em casa não é a mesma do consultório, por exemplo com isolamento acústico e privacidade. Cabe a ele considerar se no momento das sessões haverá outras pessoas no ambiente, como familiares ou cuidadores, e em que medida isso pode ser um empecilho para o andamento do processo e sua confidencialidade. Assim mesmo, essa questão pode ser discutida e tratada com o psicólogo na primeira conversa.
Outro ponto que pode gerar receio, são as informações com as quais o profissional eventualmente venha a se deparar no ambiente do paciente, muitas das quais ele não escolheria revelar. É importante ter em mente que o psicólogo apenas abordará o conteúdo levantado pelo paciente ou as situações que tenha vivenciado.
A privacidade e a intimidade do paciente e da família também são preservadas. Assim como em consultório, a atuação do psicólogo em domicílio será baseada na ética e no profissionalismo durante todo o acompanhamento psicoterápico.
Que problemas e transtornos podem ser tratados com sessões de terapia em domicílio?
As sessões de terapia em domicílio podem tratar os mais variados problemas e transtornos, como depressão, ansiedade, fobias, stress, síndrome do pânico, etc. Não há uma alguma limitação enquanto às questões que possam ser trabalhadas, ou seja, o atendimento home care permite abordar qualquer demanda que o paciente venha a necessitar.
No caso de fobia social, agorafobia e depressão profunda, por exemplo, o acompanhamento psicológico domiciliar é um importante recurso para que o paciente possa trabalhar e superar dificuldades relacionadas ao processo de sair de casa e de socialização.
O atendimento domiciliário proporciona ainda suporte a pacientes idosos e terminais que, em função de suas condições, não receberiam apoio psicológico sem essa modalidade. O adoecimento pode desencadear uma série de alterações no humor e gerar conflitos que abalam o emocional, como baixa autoestima, frustração, depressão e ansiedade. Nesse sentido, o home care é um importante recurso para que o paciente e a família possam lidar com essas questões da forma menos traumática possível.
Quais são as vantagens de um atendimento domiciliário?
A vantagem de um atendimento domiciliário é poder receber acompanhamento psicológico, pontual ou continuado, quando se está impossibilitado de ir até o consultório do profissional. No entanto, deve existir uma impossibilidade real, física ou psicológica, como locomoção reduzida ou limitada ou ainda algum problema de saúde mental.
Quem pode fazer terapia em domicílio?
A terapia em domicílio pode ser feita por aquelas pessoas que necessitem acompanhamento psicológico, no entanto, se encontram impossibilitadas de se deslocar ao consultório. Os casos mais comuns são:
- idosos
- pessoas acidentadas ou com locomoção limitada
- pessoas acamadas
- pacientes oncológicos
- pacientes com síndrome do pânico
- pacientes com fobia social
- pacientes com agorafobia
- pacientes com depressão profunda, entre outros transtornos
É importante ter em mente que o atendimento domiciliário não é um serviço para fornecer comodidade e praticidade ao paciente, ou uma escolha que se pode fazer entre ir ao consultório ou receber acompanhamento home care. Trata-se de uma modalidade exclusiva aqueles que tem um real impedimento e que, sem o atendimento domiciliário, estariam privados de um acompanhamento psicológico.
Para realizar o atendimento domiciliar, deve-se constatar que esta é a única forma que o paciente tem de receber acompanhamento psicológico, com o objetivo de amenizar o seu sofrimento emocional, bem como o da família.
O home care é um potente recurso para promover o bem-estar emocional e melhorar a qualidade de vida. Para que as sessões aconteçam de forma segura e positiva, essa modalidade é destinada a pacientes que concordam em receber esse tipo de atendimento, que não estão em situação de surto psicótico, que têm um certo grau de consciência, que não estão intoxicados por substâncias psicoativas, ou outras situações que possam colocam em risco o bem-estar dos envolvidos no processo psicoterápico.
Se o acompanhamento psicológico não é para si, mas para um familiar, é importante conversar previamente com o paciente e demais envolvidos sobre suas necessidades, comprometimento com o processo e em que ponto que as sessões ajudarão a mitigar o seu sofrimento. Ou seja, o atendimento domiciliar deve ser considerado um recurso, não uma imposição.
Como é feita uma sessão de terapia em atendimento domiciliário?
Uma sessão de terapia em atendimento domiciliário é feita, primeiramente, com uma avaliação das necessidades do paciente. A indicação ao acompanhamento psicológico pode ser feita pelo próprio paciente, mas também por familiares ou equipa médica que o assiste. Após a primeira avaliação, em que se faz um diagnóstico situacional, é possível determinar como o acompanhamento será desenvolvido, as técnicas usadas, a periodicidade das sessões, etc. Dependendo do caso, também será necessária uma conversa ou o envolvimento de familiares no processo.
A consulta em domicílio não deve ser vista como uma visita informal e trivial. Apesar de estar em seu ambiente, é importante que o paciente se comprometa seriamente com o andamento das sessões. Somente assim, poderá visualizar os resultados do processo psicoterapêutico em sua qualidade de vida e bem-estar emocional.
Por sua parte, o psicólogo não se envolverá nas questões familiares e domésticas que possa presenciar, definindo seus limites, espaços e possibilidades. As sessões de psicoterapia são norteadas para oferecer apoio ao paciente, e não tratar a dinâmica familiar, a não ser que o tema envolva o paciente diretamente.
Quem pode ajudar-te?
Um psicólogo clínico poderá te ajudar em sua demanda com o atendimento domiciliário. Com a psicoterapia é possível trabalhar questões relacionadas à autoestima e autoconfiança, além de perturbações psicológicas, como ansiedade, depressão e fobias, ou qualquer problema que esteja impedindo o equilíbrio emocional.
Vale lembrar que, como nem todos os profissionais realizam atendimento domiciliário, é importante confirmar na primeira conversa se o psicólogo trabalha com essa modalidade. No nosso site encontrarás uma lista de profissionais que atuam com home care e que contam com uma ampla experiência em atendimento clínico.
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